Mi nombre es Belén, vivo en Valencia y soy licenciada en Bellas Artes en la línea de intensificación de Comunicación Audiovisual, especialidad en la que también soy DEA.
Durante un tiempo trabajé como diseñadora web pero mis intereses no fueron hacia la parte gráfica del diseño web sino al diseño de la información, la arquitectura del sitio y todo aquello relacionado con la experiencia de usuario. Y eso me llevó a gestionar el Departamento de Definición, Comercialización y Marketing de una pequeña empresa de aplicaciones multimedia. Aunque fundamentalmente, ejercía como jefe de proyecto, siendo el enlace entre el cliente y el equipo de desarrollo.
Me encanta la comunicación en todas sus variantes, así que decidí seguir estudiando Publicidad y Relaciones Públicas. Esta licenciatura ha supuesto una buena herramienta para mejorar mi trabajo a la hora de definir interfaces que mejoren la experiencia de usuario, así como a la hora de promocionar nuestros productos y gestionar nuestra relación con los clientes.
Mi última aventura académica fue en el Master Oficial en Nuevas Tendencias y Procesos de Innovación en Comunicación que imparte la UJI donde pude profundizar en branding y reputación corporativa.
Desde entonces, mi presente es diferente…
Actualmente, soy la responsable de una unidad de negocio llamada COVALTO que impulsa el diseño, la creatividad y la innovación como elementos diferenciales y claves del grupo ENCAMINA, incrementando día a día el valor de las marcas del grupo en nuestros segmentos de interés, además de mejorar la fidelización del cliente interno y externo. Al mismo tiempo, desde COVALTO se diseñan y ejecutan todas aquellas políticas y acciones que incrementen en volumen y rentabilidad las ventas del grupo ENCAMINA a través de la investigación de mercado, identificación de prospectos y diversas acciones de marketing directo. COVALTO, por otro lado, es una línea de negocio que presta servicios de consultoría en usabilidad y diseño, financiación pública de proyectos, formación y soluciones IT alternativas.
Y eso es todo por ahora, si quieres saber más, puedes echar un vistazo a los enlaces que encontrarás más abajo.